Какой товар можно обменять

Когда вам продали некачественный товар, и вы полны решимости потребовать от продавца возвращения денежных средств, то первым делом надо…заглянуть в Закон «О защите прав потребителей» Российской Федерации. Возможно, ваш повторный поход в торговый центр не поможет вернуть или обменять ранее купленную вещь.

Какие товары не подлежат обмену?
К сожалению не все товары при наличие дефектов вы можете обменять или вернуть за них потраченные деньги. Законом регламентируется перечень товаров, которые не подлежат возврату.
Вы не сможете вернуть продавцу в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» приобретенные носочно-чулочные изделия, перчаточно-руковичные изделия, нижнее белье. В категорию нижнего белья входят бюстгальтеры, грации, полуграции, белье для новорожденных детей и детей ясельного возраста, а также другое нательное белье.

Вы не сможете вернуть по закону предметы личной гигиены. Это зубные щетки, расчески, заколки, обручи, бигуди, губки, парики, шиньоны и мн. др.

Запрещается возвращать канцтовары, игрушки, изделия из драгоценных, полудрагоценных и синтетических камней.

Стоит отказаться от возврата приобретенной ткани, трикотажных и гардинных полотен, лент, кружев, ковровых изделий, искусственного меха. То же касается линолеума, кабелей, шнуров, клеенки, пленки, товаров бытовой химии, обоев, краски, фотопленки, фотобумаги, фотореактивов, технических носителей информации, печатных изданий.

Парфюмерно-косметическая продукция тоже не подлежит возврату, так же как и товары, предназначенные для профилактики и лечения болезней в домашних условиях. К ним относятся товары санитарии, гигиены из металла, средства по уходу за полостью рта, линзы очковые, средства по уходу за детьми, приборы и аппаратура, такие, как тонометр и другие. Лекарственные препараты тоже не подлежат замене.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» нельзя вернуть изделия и материалы, которые соприкасаются с пищевыми продуктами. Это товары из полимерных материалов, в частности для разового использования. К данным предметам относятся посуда, столовые приборы, емкости, упаковочные материалы, которые позволяют обеспечить сохранность пищевых продуктов и их транспортировки.

Если вы приобретаете животное или растение, то должны знать, что возвращать их в магазин Закон «О защите прав потребителя» не позволяет.

Крупные товары тоже могут не подлежать замене или возврату. Запрещено возвращать приобретенную мебель, лодку, автомобили, прицепы, сельскохозяйственную технику, крупные плавательные средства.

Что касается технически сложных товаров бытового назначения, у которых существует определенный гарантийный срок вернуть или обменять их на другой товар нельзя. К данной технике относятся электробытовые машины и приборы, металлорежущие и деревообрабатывающие станки, радиоэлектронная аппаратура, фотоаппаратура, киноаппаратура, телефонные аппараты, электромузыкальные инструменты, музыкальные игрушки, бытовая вычислительная техника, факсимильная аппаратура.

Следует обратить внимание, что обмену не подлежит гражданское оружие, в том числе элементы гражданского или служебного оружия, а так же патроны к нему.

Ну и конечно, товар, у которого срок годности прошел после приобретения, тоже возвращен быть не может.

Прежде чем идти на конфликт с продавцом ознакомьтесь с Законом «О защите прав потребителей». И только потом вступайте в бой. Как говорится: «Проинформирован, значит вооружен».

Источник: